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Atmosphäre
Stimmung, Fangesänge, Lautstärke im Stadion
Gesamtstimmung
Allgemeine Energie und Erlebnis des Spieltags
Sauberkeit
Toiletten, Sitzreihen, Gänge, Außenbereiche
Sicherheit
Ordnungsdienst, Einlass, Sicherheitsgefühl
Personal & Service
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter
Anreise
ÖPNV, Parken, Ausschilderung, Anbindung
Verpflegung
Auswahl, Qualität und Preise an den Ständen
Sichtlinien
Sicht vom Sitzplatz, Sitzplatzqualität
Preis-Leistung
Ticketpreise, Fanshop, Verpflegungspreise im Verhältnis
Fanshop / Merch
Sortiment, Preise, Beratung im Fanshop

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